We streven ernaar om hoogwaardige producten te leveren die aan je verwachtingen voldoen. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, bieden we een retourbeleid van 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Gedurende deze periode kun je het product retourneren en een restitutie aanvragen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het product ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Om een retourzending aan te vragen, dien je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact met ons op te nemen. We zullen je vervolgens voorzien van instructies over het retourneren van het product. Houd er rekening mee dat retourzendingen op eigen kosten zijn, tenzij anders overeengekomen.

Na ontvangst en inspectie van je geretourneerde artikel, zullen we je op de hoogte stellen van de ontvangst hiervan. We zullen het artikel beoordelen op zijn staat en je informeren over de goedkeuring van je restitutie. Als de retourzending wordt goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat verwerkings- en verzendkosten niet worden gerestitueerd.

Sommige producten kunnen mogelijk niet worden geretourneerd vanwege hygiënische redenen of specifieke wettelijke beperkingen. Dit kan van toepassing zijn op producten zoals verzegelde cosmetica, voedselitems of gepersonaliseerde artikelen. Neem contact met ons op voor meer informatie over de retourmogelijkheden voor deze specifieke producten.